การพัฒนาอย่างยั่งยืน

ความมุ่งมั่นของเรา

บริษัท เจ เอ็ม ที เน็ทเวอร์ค เซอร์วิสเซ็ส จำกัด (มหาชน) มีความมุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจด้านการบริหารจัดการหนี้สินด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม ควบคู่ไปกับการสร้างคุณค่าให้กับชุมชนและสังคม ผ่านการส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนในหลากหลายมิติ โดยแผนงานหลักประกอบด้วยการสนับสนุนการจัดการทางการเงิน การส่งเสริมเศรษฐกิจท้องถิ่น และการสร้างความตระหนักรู้ให้แก่พนักงานด้านการพัฒนาสังคมและชุมชน

ในด้านการสนับสนุนการจัดการทางการเงิน บริษัทมุ่งเน้นการให้ความรู้และคำปรึกษาแก่ประชาชนผ่านโครงการอบรมด้านการเงิน เช่น การวางแผนงบประมาณ การบริหารหนี้สิน และการออม รวมถึงการจัดตั้งคลินิกการเงินที่ให้คำปรึกษาเฉพาะด้านแก่ผู้ที่ต้องการคำแนะนำเรื่องการจัดการหนี้ โครงการนี้ไม่เพียงช่วยเสริมสร้างความรู้ด้านการเงิน แต่ยังส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบริษัทและชุมชน

นอกจากนี้ บริษัทมีแผนการส่งเสริมการพัฒนาและการมีส่วนร่วมกับชุมชนอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชนในทุกพื้นที่ที่บริษัทเข้าไปดำเนินธุรกิจ ซึ่งประกอบด้วยการจัดกิจกรรมเพื่อสังคม (CSR) ที่หลากหลาย และครอบคลุมในหลายมิติ เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ชุมชนและสังคม ตั้งแต่การสนับสนุนด้านการศึกษา เช่น การมอบทุนการศึกษา การจัดหาอุปกรณ์การเรียน ตลอดจนการสนับสนุนกิจกรรมด้านกีฬาและการออกกำลังกาย โดยการมอบอุปกรณ์กีฬาให้กับมูลนิธิชุมชนใกล้เคียง รวมถึงการสนับสนุนเครื่องอุปโภคบริโภคที่มีความจำเป็นต่อการดำเนินชีวิตในประจำวัน เช่น การจัดโครงการเปิดรับการสนับสนุนอาหาร สิ่งของเครื่องใช้ที่จำเป็น ตลอดจนการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ขาดแคลน เพื่อให้ชุมชนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นและสามารถพึ่งพาตนเองได้ในระยะยาว

ทั้งนี้ บริษัทให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นผู้นำชุมชน หน่วยงานภาครัฐ องค์กรเอกชน ตลอดจนประชาชนในพื้นที่ เพื่อให้สามารถร่วมมือกันในการพัฒนาชุมชนและสังคมให้เกิดความยั่งยืนอย่างแท้จริง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินโครงการด้านสังคมต่างๆ ให้มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น เพื่อแสดงถึงความตั้งใจของบริษัทในการมีบทบาทเชิงรุกในการพัฒนาชุมชน และสังคมควบคู่ไปกับการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อสร้างสังคมที่มีคุณภาพและสร้างผลลัพธ์ที่ดีในระยะยาว


ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง

พนักงาน
ลูกค้าและผู้บริโภค
พันธมิตรและคู่ค้า
ชุมชนและสังคม
หน่วยงานภาครัฐและกำกับดูแล

การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน

SDG 1
ขจัดความยากจน
SDG 10
ลดความเหลื่อมล้ำ
SDG 11
เมืองและชุมชนที่ยั่งยืน 
SDG 17
ความร่วมมือเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน

เป้าหมายและผลการดำเนินงาน

เป้าหมาย

  • จำนวนข้อพิพาทกับชุมชนและสังคม 0 กรณี
  • การสำรวจความพึงพอใจของชุมชนไม่น้อยกว่าร้อยละ 75
  • จำนวนโครงการการมีส่วนร่วมกับชุมชน 2 โครงการ/ปี

ผลการดำเนินงาน

  • จำนวนข้อพิพาทกับชุมชนและสังคม 0 กรณี
  • ในปี 2568 การสำรวจความพึงพอใจของชุมชนร้อยละ 66.41
    • ประกอบด้วยหัวข้อการประเมินทั้งหมด 3 ด้าน ได้แก่ ด้านควมพึงพอใจต่อการดำเนินงานของบริษัท, ด้านการมีส่วนร่วมและความสัมพันธ์กับชุมชน, ด้านความพึงพอใจโดยรวม
  • จำนวนโครงการการมีส่วนร่วมกับชุมชน 4 โครงการ/ปี
  • งบประมาณด้านการสนับสนุนและพัฒนาชุมชนและสังคมในปี 2568 รวม 225,000 บาท

แนวทางการบริหารจัดการ

เจเอ็มที ให้ความสำคัญกับการเคารพสิทธิและการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม โดยตลอดทั้งปีที่ผ่านมา บริษัทสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีร่วมกับชุมชนและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกภาคส่วนได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่มีข้อพิพาทหรือความขัดแย้งใด ๆ เกิดขึ้น ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการสร้างความร่วมมือที่ยั่งยืนระหว่างภาคธุรกิจและชุมชน

ในส่วนของการดำเนินธุรกิจ บริษัทเน้นย้ำถึงการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด ทั้งในด้านสิทธิมนุษยชน ด้านสิ่งแวดล้อม และด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดี เจเอ็มที เชื่อว่าการดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้ จะช่วยสร้างความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม พร้อมทั้งเสริมสร้างชื่อเสียงและความเชื่อมั่นขององค์กรในระยะยาว และ เจเอ็มที ยังคงเดินหน้าสานต่อภารกิจในการเป็นองค์กรที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมและเป็นแบบอย่างที่ดีในวงการธุรกิจ โดยไม่เพียงมุ่งเน้นไปที่ผลกำไรทางเศรษฐกิจ แต่ยังรวมถึงการสร้างผลลัพธ์ที่ดีต่อชุมชนและสังคม เพื่อร่วมสร้างสรรค์อนาคตที่ยั่งยืนให้กับทุกภาคส่วนต่อไป

บริษัทได้มุ่งเน้นการเสริมสร้างศักยภาพของชุมชนและสังคมให้สามารถเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งในระยะยาว โดยการสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพชีวิตของคนในชุมชน มุ่งเน้นการเสริมสร้างศักยภาพในด้านต่างๆ เช่น การศึกษา การพัฒนาทักษะอาชีพ และการสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจ เพื่อให้ชุมชนสามารถยกระดับคุณภาพชีวิตของตนเองได้อย่างมีประสิทธิผล และยั่งยืน ในการดำเนินธุรกิจ บริษัทยังคำนึงถึงผลกระทบต่อชุมชนและสังคมในทุกระดับ โดยเน้นให้เกิดการมีส่วนร่วมของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน คู่ค้า หรือพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อร่วมกันสร้างสรรค์สังคมที่มีความสมดุลทั้งในด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ตามแนวทาง ดังนี้

การส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและคุณภาพชีวิตของชุมชน

บริษัทดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคม (CSR) ที่มุ่งตอบสนองความต้องการของชุมชนอย่างเหมาะสม อาทิ การสนับสนุนด้านการศึกษาและอุปกรณ์การเรียน การส่งเสริมสุขภาพและการออกกำลังกาย รวมถึงการสนับสนุนเครื่องอุปโภคบริโภคที่จำเป็น

นอกจากนี้ บริษัท เจ เอ็ม ที เน็ทเวอร์ค เซอร์วิสเซ็ส จำกัด (มหาชน) ซึ่งดำเนินธุรกิจด้านบริหารจัดการหนี้ด้อยคุณภาพและให้บริการติดตามหนี้อย่างมีความรับผิดชอบ ยังให้ความสำคัญกับการส่งเสริมความรู้ทางการเงิน แก่ประชาชนและชุมชน เพื่อช่วยให้เกิดความเข้าใจในการวางแผนการเงิน การบริหารจัดการหนี้สินอย่างเหมาะสม และการสร้างวินัยทางการเงินอย่างยั่งยืน อันเป็นปัจจัยสำคัญในการเสริมสร้างความมั่นคงทางเศรษฐกิจในระดับครัวเรือนและชุมชน

การสร้างความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐและเอกชน

บริษัทมีแนวทางในการขยายความร่วมมือกับองค์กรภาคสังคม มูลนิธิ และองค์กรเอกชน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความหลากหลายของโครงการด้านสังคม ครอบคลุมกลุ่มเด็กและเยาวชน ผู้สูงอายุ ผู้พิการ และกลุ่มเปราะบาง ตลอดจนสนับสนุนการพัฒนาโครงการที่ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อสังคมในระยะยาว

การมีส่วนร่วมของพนักงานในการพัฒนาชุมชน

องค์กรส่งเสริมให้พนักงานมีจิตสำนึกด้านความรับผิดชอบต่อสังคม (Social Responsibility) ผ่านการสนับสนุนให้เข้าร่วมกิจกรรมเพื่อสังคม (CSR) อย่างต่อเนื่อง อาทิ การร่วมบริจาค การช่วยเหลือชุมชน และการมีส่วนร่วมในกิจกรรมจิตอาสา เพื่อปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งการให้และการมีส่วนร่วมในการพัฒนาสังคมอย่างยั่งยืน

การติดตาม ประเมินผล และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

บริษัทมีการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานด้านการพัฒนาและการมีส่วนร่วมกับชุมชนอย่างสม่ำเสมอ พร้อมเปิดโอกาสให้ชุมชนและผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มมีส่วนร่วมในกิจกรรมหรือโครงการของบริษัท รวมถึงการแสดงความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียน เพื่อนำผลการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนาโครงการให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และสอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์กร

บริษัท มีความมุ่งมั่นที่จะเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอย่างยั่งยืน ผ่านการดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อชุมชนและสังคม พร้อมทั้งการสร้างสรรค์สังคมที่ดีขึ้นสำหรับคนรุ่นปัจจุบันและอนาคต โดยยึดมั่นในหลักการของการพัฒนาอย่างยั่งยืนและการมีส่วนร่วมของทุกภาคส่วน เพื่อสร้างโลกที่น่าอยู่และยั่งยืนสำหรับทุกคนในระยะยาว